小天鹅24小时全国各售后客服受理客服中心(今日更新)

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小天鹅售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

小天鹅常见故障及解决方式

1. 洗衣机不启动：多因电源未接好或插座没电，或门盖未关严实。检查插座是否通电，插紧电源并确认，开盖重新关闭，听到“咔哒”声确保锁合到位即可。
2. 进水异常：要么进水缓慢/不进水，要么进水不止。前者多为进水阀滤网被杂物堵塞，关闭水源后卸下进水管，冲洗滤网；后者通常是进水阀阀芯卡滞，可断电后关闭水源，卸下进水管，清理阀内异物，仍异常需联系售后更换。
3. 脱水震动大：多因衣物堆放不均，或地面不平。停机打开内筒，抖散衣物使其分布均匀；调整洗衣机底部支脚，让机身保持水平稳定。
4. 漏水：常见进水管或排水管连接处松动，或排水管老化开裂。拧紧进/排水管接头，查看水管是否有裂纹，轻微松动可重新密封，老化则需更换同型号水管。

以上故障多为简单排查项，若操作后仍未解决，建议联系小天鹅**售后，避免盲目拆解造成损坏。

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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、苏州、东莞、郑州、绍兴、长春、南宁、桂林、鞍山、杭州、昆明、马鞍山、宁波、宜兴、等城市。

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