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万和常见故障及解决方式

万和热水器常见故障有三类：其一，点火失败，多因进气堵塞或电极积碳。可先清理进气滤网的灰尘，再用干棉片擦拭点火针与感应针的积碳，调整电极间距至3-5毫米即可。其二，水温忽高忽低，常为水压波动或比例阀故障。先检查家中进水阀门是否全开，若仍异常，联系售后检测比例阀组件。其三，显示屏不亮，多是电源接触不良或保险丝熔断。先插拔电源插头确认通电，若仍无显示，打开机身侧盖查看内部保险丝，更换同规格保险丝即可。

注：解决故障时需先切断电源、气源，专业操作需联系万和**售后，勿自行拆解核心部件。

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万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修万和不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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