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TCL洗衣机常见故障说明及维修方案

1. 不进水或进水缓慢：多为进水阀过滤网堵塞，异物卡滞阻水；或水压过低。可先关闭水源，卸下进水管，取出阀口过滤网冲洗干净，重新安装测试；若仍异常，排查自来水水压，或检查进水阀线圈是否损坏，需更换配件。
2. 脱水时异响且桶体震动大：常见原因是运输固定螺栓未拆除，或内桶衣物放置不均。先断电打开后盖，确认4-5颗运输固定螺栓全部卸下，若仍震动，取出衣物重新铺平，避免单侧重物偏重；若异响伴随金属摩擦感，多为轴承磨损，需更换轴承组件。
3. 洗涤时噪音大且电机无力：多为皮带松弛或磨损，或电容容量不足。断电卸下电机侧盖板，检查皮带松紧度，过松可调整电机固定螺栓张紧，磨损则更换同型号皮带；若电机转动无力，用万用表检测启动电容，容量衰减至额定值80%以下需更换电容。
4. 门锁灯亮但不启动：需先检查机门是否关严，门钩变形会导致门锁未触发，调整门钩位置即可；若门体正常，多为门锁开关故障或电脑板供电异常，可短接门锁开关测试，仍不启动则需检测电脑板输出电压，必要时更换门锁或电脑板。 故障排查前务必断开电源，避免触电风险，非专业维修建议联系**售后网点。

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TCL洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
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