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博世燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火无火花：多为电池电量耗尽或电极积碳。打开灶面电池仓更换1号新电池，用干布擦拭电极顶端的油污积碳即可；若仍无效，检查电极是否移位，归位至距火盖3-5mm位置。
2. 点火后自动熄火：多数是熄火保护针积碳或接油盘溢油。先清理接油盘油污，用细砂纸轻轻打磨熄火保护针表面的氧化层，确保其与火焰充分接触；若调整后仍故障，需排查气源压力是否过低。
3. 火焰偏小或黄火：黄火、火焰偏黄多为火盖积碳或风门调节不当。关火冷却后取下火盖，用细毛刷清理火孔油污，打开灶底风门挡板，调整至火焰呈蓝色且无离焰状态；若火焰始终偏小，检查气源阀门是否完全打开、胶管是否弯折堵塞。
4. 灶面面板发烫：为正常散热结构，若异常发烫，检查周围是否有遮挡物，确保灶下通风顺畅，避免油烟积存影响散热。

以上故障大多可自行快速排查解决，若仍无效，建议联系博世**售后。

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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