TCL用户客服服务中心(今日更新)

TCL用户客服服务中心

TCL售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

TCL常见故障及解决方式

1. 开机无反应：多因电源插头接触不良或插座没电，可检查插头是否插紧、更换正常插座测试；若仍无效，可能是内部保险丝熔断，需联系售后更换，勿自行拆解。
2. 屏幕黑屏但有声音：大概率是背光灯损坏，可尝试调整屏幕亮度至最高，若依旧黑屏，需排查背光灯驱动板，建议找专业人员检修。
3. 遥控失灵：先检查遥控电池是否没电，更换新电池后重试；若无效，清理遥控与电视红外接收头之间的遮挡物，或用手机摄像头查看遥控发射灯是否亮（不亮则遥控损坏），需更换遥控。
4. 画面模糊/色彩异常：先调整电视信号源清晰度设置，检查信号线是否插牢；若无效，可能是液晶屏排线松动，需联系售后检测，避免自行插拔损坏排线。

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TCL各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

TCL24小时全国受理热线客服中心

专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、咸阳、长沙、徐州、银川、岳阳、廊坊、佛山、淮安、泰州、马鞍山、开封、深圳、咸宁、等城市。

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