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万家乐燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 无法点火：先检查气源阀门是否完全打开，确认燃气供应正常；再清理灶头火孔的污渍、异物，用细针疏通堵塞孔位，最后检查电池是否电量不足，更换新电池即可。
2. 火焰呈黄色或有黑烟：这是燃气燃烧不充分导致，调整灶具底部的风门调节旋钮，缓慢旋转至火焰呈蓝色且无黑烟，同时清理灶头周围的溢出油污。
3. 熄火自动断气：先检查是否完全按下并旋开旋钮，确保点火后保持按压3-5秒再松手；若仍出现，清理感应针表面的氧化物或污渍，若感应针损坏需联系更换。
4. 小火忽断忽燃：检查燃气胶管是否有弯折、破损漏气，及时整理或更换胶管；清理阀体出火口的积碳，调整风门至火焰稳定状态。

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万家乐燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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