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TCL洗衣机全国24小时售后受理中心

TCL洗衣机售后服务电话：400-0005512 (温馨提示：即可拨打）

TCL洗衣机常见故障及维修方案

1. 故障：通电无反应 排查电源插座是否松动或损坏，可尝试插入其他电器确认；检查洗衣机后部电源线是否脱落，若为内部线路故障，需断开电源后打开后盖重新插接牢固。
2. 故障：进水不停 多数为进水阀阀芯卡入杂物，切断电源后拆下进水阀，取出阀芯上的杂质；若清理后仍进水不止，需更换同型号进水阀。
3. 故障：洗涤时不转动 先确认衣物是否超载，取出部分衣物后重试；若仍不转，检查皮带是否松动或断裂，松动可调整电机螺丝张紧皮带，断裂则需更换同规格皮带。
4. 故障：排水不畅或不排水 先清理洗衣机底部排水口的毛发、硬币等杂物；若清理无效，检查排水泵是否被异物卡滞，拆下泵体取出堵塞物，泵体损坏则更换。
5. 故障：脱水抖动大 常见为衣物放置不均，重新抖散衣物并均匀放置；若仍抖动，检查底部四个机脚是否调平，调整机脚高度至洗衣机平稳无晃动；减震弹簧老化也会导致，需更换同型号弹簧。

日常使用需避免超载、进水过冷、放置地面倾斜等，可减少此类故障发生。

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TCL洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
TCL洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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