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火王燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

火王燃气灶常见故障及解决方式：

1. 无法点火：多为电打火针积碳或偏移，可用细砂纸轻擦针体积碳，调整针与炉头距离约5mm；若电池亏电，更换新的1号电池即可。
2. 火焰呈黄焰或冒烟：因炉头火孔堵塞，关火冷却后，用细铁丝疏通每个火孔，同时检查进风口风门，调整至火焰蓝色且稳定。
3. 火力偏小：大概率是燃气胶管弯折或阀门未全开，理顺胶管并完全打开气源阀门；若仍无效，清理灶具进气口滤网杂质。
4. 熄火保护自动断气：先检查火盖是否放到位，调整火盖与炉头的贴合度；再清理熄火探头的油污，确保其能感应火焰。 故障未排除时，请勿自行拆解内部元件，及时联系专业售后处理。

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火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修火王燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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火王燃气灶全国维修服务网点查询：

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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