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开利售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

开利空调常见故障及解决方式如下：

1. 不制冷/制热：多因滤网积尘堵塞、外机散热不良。先清洁内机滤网（建议每2周一次），清理外机周边杂物确保通风；若仍无效，检查遥控器模式是否正确，或查看制冷剂是否泄漏，需专业人员补漏加氟。
2. 外机异响：常因安装松动、压缩机避震垫老化。停机断电后检查外机螺丝是否紧固，若异响持续，切勿强行开机，联系售后更换避震垫或检修压缩机。
3. 内机漏水：多为排水管弯折或坡度失衡。理顺排水管，调整使其略向下倾斜；若仍漏水，检查接水盘是否堵塞，用软通条疏通即可。
4. 遥控无反应：排除电池没电后，查看空调传感器是否被遮挡，或遥控器是否对准接收窗，擦拭接收窗污渍后重试，无效则需校准传感器。

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开利7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

开利所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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