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小天鹅洗衣机常见故障及解决方式

1. 不脱水：多因衣物放置不均（如单侧堆积），触发平衡保护；或排水口堵塞，残留杂物阻碍排水。解决：停机打开舱门，抖散衣物均匀摆放；清理排水口滤网，取出硬币、线头类异物。
2. 进水异常：进水缓慢或不进水，大概率是进水阀滤网堵塞，或水龙头未全开、水压过低。解决：检查水龙头开度，调整至最大；卸下进水阀进水管，用牙刷清理滤网的水垢、泥沙。
3. 桶内有异味：长期低温洗涤，残留水渍滋生霉菌。解决：选择“桶自洁”模式，加入少量白醋，高温运行1-2次；每次用完敞开舱门通风，避免密闭闷湿。
4. 通电无反应：可能是插头松动、插座接触不良，或儿童锁误启动。解决：插拔插头确认通电状态；长按“童锁”键3秒解锁，若仍无反应，检查家用空开是否跳闸。

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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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