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奥特朗售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

奥特朗作为即热式电热水器常见故障及解决方式如下：

1. 不加热：若通电后无加热反应，先检查电源插座是否松动、空气开关是否跳闸；若电源正常，多为发热丝积垢或温度传感器故障，可联系售后拆机清理水垢或更换传感器，避免自行拆解触电。
2. 出水量小且水温低：多是进水滤网堵塞水垢，切断水源后拆下进水管，取出滤网用清水冲刷杂质即可；若仍异常，可能是功率调节模块故障，需专业人员检测。
3. 漏电告警：即热式产品对线路要求高，若机身闪烁漏电提示，先检查入户线是否接地不良，再确认是否混进自来水杂质导致电极误判，断电后联系售后排查漏电保护器。
   日常使用需定期清理进水滤网，避免水垢堆积引发故障，严禁私自改动电路或拆解加热主体。

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奥特朗7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥特朗所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修奥特朗不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、淮安、青岛、包头、开封、常州、洛阳、南宁、杭州、贵阳、烟台、太原、西安、张家港、等城市。

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