小松鼠壁挂炉24小时全国受理热线中心

小松鼠壁挂炉售后服务电话：400-0005512 (温馨提示：即可拨打）

小松鼠壁挂炉常见故障及维修方案

一、故障：壁挂炉不点火

现象：接通电源后，风机运转正常，但无法点燃燃气，显示屏显示故障代码。 原因分析：燃气阀门未打开、燃气管道堵塞、点火针积碳、水压过低保护。 维修方案：检查燃气主阀是否开启，排查燃气管道是否弯折堵塞；清洁点火针表面积碳，调整点火针与喷嘴间距（约3-5mm）；查看水压表，若低于0.1MPa，打开补水阀补充至0.1-0.15MPa。

二、故障：频繁熄火

现象：点火成功后燃烧几秒自动熄灭，安全保护装置启动。 原因分析：火焰感应针积碳、燃气压力不稳定、烟道堵塞导致废气倒灌。 维修方案：拆下火焰感应针，用砂纸打磨去除氧化积碳；联系燃气公司检测燃气压力，确保在正常范围；检查烟道是否有异物或被遮挡，清理烟道内部，保证空气流通顺畅。

三、故障：水温过高或过低

现象：采暖出水温度远超设定值，或长期达不到设定温度。 原因分析：温度传感器故障、换热器结垢、暖气系统排气不良。 维修方案：用万用表检测温度传感器阻值，异常则更换同型号传感器；对换热器进行除垢处理，可采用专用除垢剂循环清洗；打开暖气系统各支路排气阀，排出内部空气，改善水循环。

四、故障：显示屏无显示

现象：通电后屏幕不亮，所有功能无法启动。 原因分析：电源插座接触不良、保险丝熔断、主控板故障。 维修方案：检查电源插座是否通电，更换确认正常的插座；打开机身盖板，查看保险丝是否烧断，更换同规格保险丝；若以上操作无效，需专业人员检测主控板，必要时更换。

日常使用中，建议定期清理壁挂炉外观及烟道，每年进行一次专业保养，可有效减少故障发生。出现复杂故障时，请勿自行拆解，联系专业维修人员处理。

小松鼠壁挂炉24小时全国受理热线中心

小松鼠壁挂炉各市区24小时售后客服热线(2)400-000-5512

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、呼和浩特、沈阳、岳阳、宜昌、温州、芜湖、张家港、襄阳、扬州、黄石、绍兴、广州、哈尔滨、等城市。

小松鼠壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

小松鼠壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx512f53#2dsWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

东莞、安庆、昆山、珠海、南通、武汉、成都、郑州、贵阳、柳州、