能率24小时全国各售后受理中心(30分钟上门)

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能率售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

能率常见故障及解决方式：

1. 不点火：多为燃气阀门未全开、进水压力过低或点火针积碳。先检查燃气阀门是否完全打开，确认进水压力在0.02-0.8MPa区间，若仍无法点火，断电后用干布擦拭点火针去除积碳，重启试机。
2. 水温不稳：常因进水过滤网堵塞或比例阀故障。关闭水源后拆下进水端过滤网，清理杂质后装回；若清理后仍水温波动，可联系专业人员检修比例阀。
3. 出水温度过高：多为温度设置过高或水量调节不当。将水温调低至舒适区间，增大出水流量；若仍异常，检查是否开启了热水最大模式，关闭后观察是否恢复。
4. 显示屏报错：如故障代码11为点火失败，代码12为熄火保护，对应按不点火、熄火排查；代码10为水压故障，对应检查进水压力与过滤网。

能率各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

能率7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修能率不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、西安、南昌、安庆、贵阳、大庆、重庆、绍兴、洛阳、银川、齐齐哈尔、太原、咸宁、包头、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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