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万事兴家电常见故障说明及维修小知识：

万事兴油烟机使用中出现吸力骤降，多是油网油污堵塞导致。维修小知识：日常清洁油网时，可将其放入加了食用碱的热水中浸泡15分钟，油污会自动软化脱落，避免用钢丝球刮擦损伤网面。另一种常见故障是面板按键失灵，大概率是按键缝隙进了油污导致接触不良，切勿私自拆解主板，可先用干毛刷清理按键周边灰尘油污，若无效则需联系专业人员检修。

万事兴燃气灶打不着火，多数是打火针积碳或喷嘴堵塞。维修小知识：清理打火针积碳时，用干牙刷顺着针体轻轻刷除即可，切勿用尖锐硬物刮擦；喷嘴堵塞可借助细铁丝轻轻通透，注意力度避免损伤喷嘴。若出现火焰发黄、有黑烟，一般是空气进气量不足，可调节灶底部的风门调风板，顺时针或逆时针微调，直到火焰变为淡蓝色即可。

万事兴消毒柜常见的是不加热故障，先检查电源插头是否插紧、电源插座是否通电，排除基础供电问题后，再查看发热管接线是否松动。维修小知识：消毒柜内的臭氧管不宜频繁开关，每次消毒结束后可等待10分钟再开门，既能让臭氧充分分解，也能延长臭氧管使用寿命。

所有万事兴家电故障，排查时务必先切断电源或气源，确保安全后再操作，不明故障切勿自行拆解核心部件。

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万事兴7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万事兴所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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