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伊莱克斯燃气灶常见故障及解决方式：

1. 点火无反应：若旋钮按下无哒哒点火声，先检查电源（电池仓是否漏液、电量是否耗尽，更换新电池重试）；若仍无响应，排查电极是否被油污覆盖，用干布擦拭电极针，确保点火间隙无异物。
2. 火焰呈红色/黄色：正常应为蓝色火焰，异色多因火孔堵塞，关闭气源后取下炉架，用细铁丝疏通火孔，同时清洁炉头积碳，疏通后点燃确认火焰恢复。
3. 火焰易熄火：旋钮松开即熄火，多为熄火保护针被油污覆盖，用软布擦拭保护针表面，检查保护针是否移位，若移位轻轻拨回原位，确保与火焰接触充分。
4. 灶面漏液/打火松动：及时清理溢出的汤汁，避免腐蚀内部结构，旋钮松动可旋紧旋钮底座固定螺丝，切勿强行拉扯电线。

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伊莱克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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