博世燃气灶用户客服服务中心

博世燃气灶售后服务电话：400-8113681 (温馨提示：即可拨打）

博世燃气灶常见故障及维修方案

1. 点火无反应

故障表现：按下点火按钮无 sparks，燃气灶无法启动。 维修方案：先检查气源阀门是否完全开启，若阀门正常，查看电池仓是否电池耗尽（博世燃气灶多为电池供电），更换同型号新电池后重试；若仍无反应，可能是点火针积碳，断电后用干抹布擦拭点火针表面碳垢，调整点火针与火盖的距离至3-5毫米。

2. 火焰异常

故障表现：火焰发黄、飘离火盖或出现异响。 维修方案：火焰发黄多是空气进气不足，调节灶底的空气调节风门，使火焰变为淡蓝色；火焰飘离火盖可能是喷嘴堵塞，关闭气源后，用细钢丝轻轻疏通喷嘴，清理杂质；若有异响，检查火盖是否安装错位，取下火盖重新对齐卡位。

3. 旋钮失灵

故障表现：旋钮无法转动或转动后无法锁定火力。 维修方案：关闭气源，轻轻拔下旋钮，查看旋钮轴是否有油污或异物，用酒精擦拭后重新安装；若轴杆变形，需联系专业人员更换同型号旋钮组件，切勿强行扭动旋钮导致损坏。

4. 熄火保护自动断气

故障表现：点火后松手即灭，燃气灶自动切断气源。 维修方案：先确认点火后已按压旋钮3-5秒（博世熄火保护装置需预热），若时间足够仍失效，检查热电偶是否偏移，调整热电偶顶端与火焰的接触位置；若热电偶表面发黑，用细砂纸轻轻打磨氧化层，打磨后重启测试。

若以上操作后故障仍未解决，需停止使用燃气灶，联系专业维修人员上门检修，避免因部件损坏引发安全隐患。

博世燃气灶用户客服服务中心

博世燃气灶各市区24小时售后客服热线(2)400-811-3681

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、沈阳、成都、泰州、徐州、西安、桂林、呼和浩特、滁州、昆山、宁波、扬州、青岛、嘉兴、等城市。

博世燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

博世燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx512f53#2dsWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

咸宁、广州、佛山、盐城、太原、福州、长沙、岳阳、大连、贵阳、