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万和燃气灶24小时全国各售后客服受理中心

万和燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

万和燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火失败：多因进风口堵塞、电极脏污或气源阀门未开。先检查气源总阀是否打开，清理灶面异物疏通进风口，用干布擦拭点火电极的积碳即可。
2. 火焰异常：火焰发黄、冒黑烟，一般是火盖孔堵塞或风门调节不当。关火后取下火盖，用细针疏通堵塞火孔，调节灶底风门至火焰呈蓝色外焰。
3. 熄火报警：常因熄火保护针脏污或炉火被风吹灭。擦拭保护针表面的油污，远离厨房风扇、门窗避免大风直吹，若仍报警，需排查灶前燃气压力是否正常。
4. 火小无力：可能是气源不足或减压阀异常。检查燃气余量，确认减压阀是否适配管道燃气或液化气，液化气灶需更换对应适配的减压阀。

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万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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