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创尔特燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

创尔特燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火失败：若按压旋钮后无火花，先检查是否电池亏电（打开底部电池盒更换新1号电池）；若有火花但不着火，查看火盖是否移位、出火孔堵塞，取下火盖用牙签疏通小孔后复位；再确认气源总阀是否全开。
2. 火焰异常：火焰发黄或冒黑烟，多为进风不畅，调节灶底部风门（左右各一），直至火焰呈蓝色；若火焰外溢脱离火盖，可能是风门开度过大，反向微调风门至火焰稳定。
3. 漏气提示：关火后仍有煤气味，先关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器；检查胶管是否开裂、脱落，若需维修，及时联系创尔特专业售后人员上门处理。

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创尔特燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修创尔特燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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