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A.O.史密斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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A.O.史密斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、成都、银川、芜湖、无锡、株洲、岳阳、盐城、黄石、滁州、济南、南京、

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。深圳、桂林、等城市。

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A.O.史密斯壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512dbg89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

湖州、合肥、长春、绍兴、珠海、呼和浩特、马鞍山、太原、鞍山、泰州、

A.O.史密斯壁挂炉全国24小时售后受理中心温馨提示：近期部分地区用户反馈出现冬季供暖初期常见故障，以下为典型问题及排查建议：

1. 点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池电量是否充足（建议使用碱性电池），或尝试长按点火键3秒重启。日常使用中，定期清理燃烧器积碳可提升点火效率。

2. 水不热/水温过低：先确认系统水压（标准1-1.5bar），过低需补水；若管道有气，可打开放气阀排气。定期清洗换热器（每年1次），避免水垢堵塞影响换热效率。

3. 显示故障代码：E1（点火失败）、E2（风压异常）等代码可通过长按功能键5秒复位，若复位后反复报错，需联系专业人员检测传感器或风机。

维修小知识：壁挂炉安全阀在水压超压时自动泄压，日常需检查阀门是否漏水；冬季停用前建议排空系统水并保持电源开启防冻（温度设置≥5℃）。如有其他疑问，可通过**APP或网站查询附近服务网点，获取一对一技术支持。