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康佳燃气灶常见故障及维修指南

1. 点火失败/松手即灭

故障原因：电池电量不足、点火针积灰或错位、压电陶瓷老化。
维修技巧：

• 更换同型号电池（建议1.5V碱性电池），注意正负极安装；
• 清理点火针周围的油污或杂物，调整点火针与火盖距离（约3-5mm）；
• 若压电陶瓷无火花，可轻敲陶瓷体或检查导线连接。

2. 火焰异常（离焰/黄焰/回火）

离焰/黄焰：风门调节不当或气源不匹配（如天然气灶用液化气）。
维修技巧：

• 旋转灶面下方风门调节旋钮，增大一次空气进量，火焰呈蓝色即可；
• 若气源不符，需联系售后更换喷嘴。

回火：火盖未盖紧或火孔堵塞，燃气提前在灶头内燃烧。
维修技巧：

• 重新安装火盖，确保边缘与炉头贴合；
• 用细铁丝疏通火孔堵塞物，清理后用打火机测试点火。

3. 漏气/熄火保护失效

安全隐患：橡胶管老化、阀体阀芯磨损或热电偶感应针故障。
维修技巧：

• 关闭气源后检查橡胶管，发现裂纹立即更换（建议3年更换一次）；
• 若熄火后灶头余火未自动关闭，清理热电偶针表面的碳化物，或调整针与火焰的距离（约2mm）。

4. 热效率低（煲汤时间长）

故障原因：火盖变形、分火器错位导致燃烧不充分。
维修技巧：

• 拆卸火盖和分火器，用钢丝球蘸洗洁精刷洗，去除积碳；
• 重新安装时确保分火器均匀贴合炉头，避免漏气。

5. 灶面溢液损坏电路

紧急处理：立即关闭总气源，用干布吸干液体，切断电源后联系维修人员检修电路板。

家电维修小知识：

• 燃气灶应定期（每季度）清理火盖、风门和点火针，避免油污堵塞影响燃烧效率；
• 发现火焰发黄、有黑烟时，优先检查风门和气源匹配度，勿盲目调大火力。

提示：维修前务必关闭气源和电源，非专业人员勿拆解阀体或电路板，安全第一！

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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