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万和热水器在使用过程中常见故障之一是点火失败。该问题多因燃气供应不足、火花塞积碳或感应针脏污导致。当按下点火按钮后无火焰出现，且听不到点火声时，基本可判定为点火系统异常。解决方法首先检查燃气阀门是否完全打开，确认燃气表有正常供气；其次，关闭电源后拆下燃烧器组件，用软布轻擦火花塞及感应针表面，清除油污和积碳；若仍无法点火，可能是脉冲点火器损坏，需联系专业维修人员更换。此外，若热水器显示“水温异常”或“漏电保护”，应立即断电并检查进水压力是否过低或内胆存在漏水现象。建议定期清洗滤网与喷嘴，保持通风良好，避免长时间高负荷运行。切勿自行拆解电路板或燃气管路，以免引发安全隐患。通过日常维护与及时排查，可有效延长热水器使用寿命，保障安全使用。

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