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凯姆壁挂炉常见故障及应急处理指南

点火针积碳或位置偏移会导致点火失败，可先断电取出点火针，用砂纸轻磨去除氧化物，重新调整位置（与火排间距约5mm）。

检查燃气阀是否堵塞，可关闭气源后，卸下阀前滤网冲洗。若仍不热，可能是热交换器结垢，需用柠檬酸溶液浸泡2小时后冲洗。

水泵叶轮卡滞会产生异响，断电后拆解水泵清除杂质。管道气堵时，可重复开关系统排气阀排气。

优先检查水流传感器是否积垢，用白醋浸泡清洁。若频繁熄火，可能是温控探头故障，需用万用表检测阻值是否在25℃时为10kΩ。

气温低于0℃时，务必保持系统水压1-1.5bar，开启生活热水循环模式（温度设20℃）。若长时间停机，需排空系统水或使用电伴热带。

日常维护建议：每季度检查烟管密封性，每年清洗热交换器和水泵滤网，确保通风良好。如遇故障超出自行处理范围，及时联系**技术支持。

凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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