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万事兴集成灶在使用过程中可能出现点火失败、火力不足或自动熄火等常见故障。点火失败多因火花塞积油污或电池电量不足所致，可拆下火花塞用酒精清洗并更换新电池；火力不足通常由喷嘴堵塞引起，需关闭气源后拆卸喷嘴，用细针清理出气孔；若出现自动熄火，可能是热电偶位置偏移或老化，应调整热电偶与火焰接触位置，必要时更换新件。此外，排烟不畅也会影响燃烧效率，建议定期清洁风机和烟道，保持通风顺畅。用户在操作时应确保燃气开关完全打开，并避免在灶具周围堆放易燃物。如故障持续存在或涉及燃气泄漏等安全隐患，应立即关闭总阀，联系专业维修人员处理，切勿自行拆修。正确维护与规范使用，可有效延长集成灶寿命，保障厨房安全。

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万事兴集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万事兴集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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