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小天鹅洗衣机在使用中常见故障之一是无法正常排水。该问题多因排水管堵塞或排水泵故障引起。当洗衣机完成洗涤程序后，水未排出，机器会提示“排水异常”或停止运转。解决方法首先检查排水管是否弯折、压扁或被异物堵塞，清理管内残留的衣物纤维或杂物；其次，打开洗衣机后盖，检查排水泵是否有异物卡住或电机损坏，若发现泵体积垢严重或不转动，需更换排水泵。此外，若排水时间过长，也可能是水位传感器失灵导致误判，可尝试重启机器并清洁传感器探头。对于非专业用户，建议断电后操作，避免触电风险。若自行排查无效，应联系售后专业人员检修。定期清理滤网和排水系统，可有效预防此类故障发生。

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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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