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威能热水器常见故障之一是无法点火。这通常由电源问题、燃气供应中断或点火电极积碳导致。若通电正常但无反应，应检查燃气阀门是否开启，确认燃气压力是否正常；若火焰指示灯不亮，可能是点火器老化或感应针脏污。此时可关闭电源与气源，用干布轻拭点火电极和感应针表面的油污或积碳，再重新启动。若仍无法点火，建议联系专业人员检查电路或更换点火装置。另一个常见问题是水温异常波动。多因温控器失灵或混水阀故障引起。可先尝试重置温控设置，检查进水压力是否稳定；若问题持续，需拆检温控器或更换混水阀组件。此外，漏水现象也较常见，往往源于密封圈老化或连接处松动。应立即关闭电源及水源，检查各接口处是否有渗漏，并更换老化的密封垫。为确保安全，非专业人员切勿自行拆解内部结构。定期清洁与维护可有效预防多数故障。

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