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康佳燃气灶常见故障之一是点火困难或无法点火。这通常由电池电量不足、火花塞积污或电磁阀故障引起。解决方法：首先检查电池是否耗尽，更换新电池后试火；若仍不点火，拆下点火器清理积碳和油污，确保电极干燥清洁；如点火时有“哒哒”声但无火焰，则可能是电磁阀堵塞或损坏，需专业人员检修。另一常见问题是火焰燃烧不充分，出现黄焰或离焰，多因进风量调节不当或喷嘴堵塞所致。可调整风门使火焰呈蓝色稳定燃烧，并用细针清理喷嘴杂质。若燃气压力异常或管道有泄漏，应立即关闭总阀并联系燃气公司处理。此外，灶具长时间未使用也可能导致气路残留空气，此时可多次按压点火开关排空空气。建议定期清洁灶头与火盖，避免油污堆积影响点火效率。若以上方法无效，应及时联系康佳售后或持证维修人员，切勿自行拆卸燃气部件，以保障安全。

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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