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扬子冰箱在使用过程中常见故障为制冷效果下降或不制冷。主要原因包括：温控器失灵、冷凝器积尘过厚导致散热不良、压缩机工作异常或制冷剂泄漏。当冰箱门密封条老化变形，也会造成冷气外泄，影响制冷效率。

解决方式如下：首先检查并清洁冷凝器表面灰尘，保持通风良好；其次，用纸巾或湿布擦拭门封条，确认其密封性，若已老化则需更换新条；如温控设置正常但仍不制冷，可尝试重启电源观察是否恢复；若压缩机无启动声或持续运行却无法降温，则可能为压缩机故障或制冷剂不足，需联系专业维修人员检测并补充制冷剂。切勿自行拆解压缩机或加注制冷剂，以免造成更大损坏。定期维护（如每半年清理一次冷凝器）可有效预防此类问题。

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扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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