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万和燃气灶常见故障之一是点火失败。表现为按下旋钮后无火花或点火后立即熄灭。可能原因包括电池电量不足、点火针积碳或位置偏移、感应针脏污导致熄火保护失效。解决方法：首先更换新电池，确保电源充足；其次拆下点火装置，用细砂纸轻擦点火针和感应针表面，清除油污与氧化层，并调整两者间距至2-3毫米；最后检查燃气阀门是否开启，确认气源正常。若仍无法点火，可能是电磁阀损坏，需联系专业维修人员更换。另一个常见问题是火焰异常，如黄焰、离焰或跳火。多因进风调节不当或喷嘴堵塞所致。可调节风门使火焰呈蓝色稳定燃烧，必要时用细针清理喷嘴孔。日常使用中应避免油污堆积，定期清洁灶具，以延长使用寿命并保障安全。

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万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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