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小沃壁挂炉常见故障之一是点火失败。表现为开机后显示屏无反应或仅闪烁“E1”代码，通常由燃气供应不足、点火电极积碳或风压传感器异常引起。解决方法：首先检查燃气阀门是否开启，确认燃气表有无欠费停气；其次关闭电源，用软布清洁点火电极表面污垢，确保电极与火焰感应针无油污或锈蚀；若仍无法点火，检查风机是否正常运转，风压传感器接线是否松动，必要时重启设备或联系专业人员检修。另一个常见问题是水压过低导致自动保护停机。观察显示屏水压低于1.0bar，可按说明书步骤通过补水阀缓慢加水至1.5-2.0bar之间，注意避免一次性加压过高引发安全隐患。定期清理滤网和检查排气管通畅性，可有效预防此类问题。如多次出现同一故障，建议及时报修，避免自行拆解影响保修权益。

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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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