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普田燃气灶常见故障之一是点火困难或无法点燃。这通常由火花塞积油、电极脏污或电池电量不足引起。解决方法为：先关闭气源，拆下灶具面板，用干布清洁火花塞及电极表面的油污和杂质；检查电池是否老化，必要时更换新电池；确认点火针与火盖位置对准，间距保持在4-6毫米。若仍无法点火，可能是脉冲器故障，需联系售后检修。

另一常见问题是火焰燃烧不充分，出现黄焰或冒黑烟。多因进风量不足或喷嘴堵塞所致。应清理炉头火孔中的食物残渣或异物，调整风门使空气进入适中，确保火焰呈蓝色且稳定。如调整后仍异常，可能为燃气压力不稳定或燃气成分变化，建议联系燃气公司检测供气系统。

此外，灶具熄火保护装置频繁误动作，可能因感应针积碳或安装位置偏移。可用软布擦拭感应针，确保其正对火焰根部，避免遮挡。如问题持续，需专业人员检查安全阀与线路连接。日常使用中定期清洁灶具，可有效预防多数故障。

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普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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