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老板服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

1. 点火异常
   故障表现：按下开关无火花，或火焰时断时续。
   维修小知识：检查电池仓是否漏液（可用棉签蘸酒精清洁触点），点火针积碳会导致火花微弱，可用细砂纸轻磨针端。

2. 火力不足
   故障表现：火焰发黄且火力小，可能伴随回火。
   维修小知识：先清理燃烧器火盖（用牙签疏通火孔），再检查风门是否堵塞——风门调节不当会导致氧气不足，顺时针调小火苗，逆时针调大火苗。

3. 面板异响
   故障表现：加热时发出“滋滋”声或金属共振。
   维修小知识：关火后触摸面板，若局部发烫，可能是炉头与面板接触不良，需重新调整炉头位置；若有异物掉入，断电后用镊子取出（勿湿手操作）。

4. 熄火保护失效
   故障表现：火焰被风吹灭后，灶具未自动关火。
   维修小知识：检查熄火保护针是否偏移（火焰需覆盖针1/3长度），清洁针表面油污；同时测试热电偶（用打火机加热针座，若2秒内关火则正常）。

5. 漏电跳闸
   故障表现：开机后总闸频繁跳闸。
   维修小知识：先检查电源线是否破损（可用万用表测火线零线绝缘性），再检查内部电容是否鼓包（断电后电容需放电），切勿自行拆解，需联系售后。

日常维护：每月用湿抹布擦拭炉头缝隙（避开火盖），每季度清理进气阀滤网（避免堵塞导致压力异常）。若出现故障代码“E1-E6”，可参考说明书对应排查（常见E0为点火失败，E1为热电偶故障）。

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老板7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

老板所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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