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格兰仕燃气灶常见故障之一是点火失败。表现为按下旋钮后无火花或点火后立即熄灭。此问题多因电池电量不足、点火针积碳或感应器受潮导致。解决方法：首先检查电池，更换新电池后重新点火；若仍无效，用细砂纸轻轻清理点火针及热电偶表面污垢，确保其干燥清洁；同时确认燃气阀门已完全打开，供气正常。另一种常见问题是火焰异常，如火焰发黄、跳动或燃烧不充分。这通常由喷嘴堵塞或空气进气量不当引起。可拆下炉头，用细针清理喷嘴小孔，调整风门至火焰呈蓝色稳定燃烧状态。若以上操作无效，可能是电磁阀损坏或电路板故障，建议联系专业售后维修，切勿自行拆解内部元件。定期清洁灶具表面及燃烧器，避免油污堆积影响点火性能。保持通风良好，防止一氧化碳积聚，确保使用安全。

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格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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