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普森集成灶在使用过程中可能出现点火失败的情况。常见原因为燃气供应不足、火花塞积碳或感应针位置偏移。当按下旋钮无火花或点火后火焰立即熄灭时，多为感应针未正确感应火焰信号所致。解决方法：首先检查燃气阀门是否开启，确认气源正常；其次关闭电源，拆下面板清洁火花塞与感应针表面油污，用软布擦拭确保无遮挡；再调整感应针与火焰接触位置，通常应距离火焰根部约5-8毫米；最后重新通电试火。若仍无法点火，可能为电子脉冲器故障，需联系售后更换。此外，定期清理灶具内部及喷嘴，避免油污堵塞，可有效预防此类问题。切勿自行拆解燃气管路，确保操作安全。

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普森集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普森集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修普森集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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