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普森集成灶在使用过程中可能出现点火失败的情况。常见原因为燃气压力不足、火花塞积碳或感应针位置偏移。当按下旋钮后无火焰出现，或火焰微弱、频繁熄灭时，多为上述问题所致。解决方法：首先检查燃气阀门是否完全开启，确认燃气供应正常；其次关闭电源，拆下点火系统组件，用软布轻拭火花塞表面，清除积碳污垢；再检查感应针与火苗接触位置是否偏移，适当调整至距火苗1.5-2毫米处；最后重启设备，测试点火效果。若仍无法解决，应联系专业维修人员检查燃气管路或电子控制模块。切勿自行拆卸内部电路部件，以免造成安全隐患。定期清洁灶具表面及燃烧器，可有效预防此类故障发生。

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普森集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普森集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修普森集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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