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格力空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期接到多起空调制冷效果减弱投诉，经排查主要原因：一是滤网长期未清洁导致散热片积灰，影响热交换效率；二是室外机冷凝器被柳絮、蚊虫堵塞，需定期清理。此外，部分用户反映遥控器显示异常，多为电池接触不良或主板受潮，建议优先检查电池仓是否生锈。

1. 滤网清洁：建议每2周用清水冲洗滤网，夏季高温时可增加至每周1次，避免灰尘堵塞影响制冷。
2. 外机保养：梅雨季节前检查外机散热网，可用压缩空气吹净缝隙杂物，防止霉菌滋生。
3. 遥控器维护：电池漏液会腐蚀主板，建议使用碱性电池并定期取出清洁触点。

如遇空调异常，可先尝试重启设备或检查电源。若问题持续，可通过**APP提交报修，技术人员将提供上门检测服务。格力始终致力于为您提供高效、专业的售后支持。

格力空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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