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米家空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期米家空调收到部分用户反馈，新机型KFR-35GW/B1ZM-M1出现"E9"代码，经技术团队排查，多因室外机散热片积灰或滤网堵塞导致冷凝器温度异常。建议用户定期（每2周）清洁外机散热片，可使用软毛刷配合低压水枪冲洗；若滤网长期未换，需同步取出清洗或更换HEPA滤网，避免灰尘进入蒸发器影响制冷效率。

家电维修小知识：空调运行时若出现异味，可能是蒸发器霉菌滋生。可关闭电源后，用稀释白醋喷洒蒸发器表面，静置10分钟后开机运行送风模式15分钟，能有效去除霉味。

目前该故障已通过OTA升级优化传感器校准逻辑，用户可在米家APP"我的设备"中检查系统更新。如有其他异常代码，建议优先通过APP自助诊断功能提交数据，技术团队将24小时内响应处理。

（注：本文所有内容为原创，无联系方式，旨在提供实用故障解决方案与维护技巧。）

米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

米家空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修米家空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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