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今日10:00-12:00期间，部分地区用户反馈集成灶出现点火延迟、烟机风力减弱问题，经技术团队排查为传感器灵敏度波动及叶轮积油导致。目前已完成远程指导清洁及参数校准，故障已全面恢复。

1. 集成灶维护：定期用软毛刷清理烟机叶轮油污（建议每季度1次），可避免风力衰减；点火延迟时，先检查电池电量，若正常则清理点火针积碳。
2. 快速自检技巧：长按集成灶旋钮3秒可复位故障代码，多数小问题可通过此操作解决；烟机不启动时，优先检查插座是否通电，避免安全隐患。

感谢您的理解，美大始终以专业服务守护厨房体验。如需帮助，可通过APP“我的服务”在线提交需求，我们将尽快响应。

美大所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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