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博世燃气灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰。
原因：电池电量不足（需更换同型号碱性电池）、点火针积碳（可用干布擦拭）、脉冲点火器损坏（需专业检测）。
维修提示：首次使用前确保电池仓无金属异物，定期清理点火针油污。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰

• 原因：风门调节不当（空气不足）、气源不匹配（如天然气灶用液化气）。
• 维修：顺时针调大风门（火焰变蓝），严禁混用气源！

2. 火焰忽大忽小

• 原因：喷嘴堵塞（清理杂质）、阀体故障。
• 小知识：定期用肥皂水检测气管接口，防止燃气泄漏，发现气泡立即关闭气源。

三、意外熄火

原因：热电偶保护装置故障（火焰未覆盖感应针）、风压开关异常（需检查烟道是否堵塞）。
紧急处理：熄火后关闭总阀，重启时先点火后开气，避免燃气积聚。

四、漏气检测

• 简易方法：将洗洁精水涂抹接口处，如有气泡则为漏气，严禁明火检测！
• 安全提示：厨房需安装燃气报警器，定期更换老化胶管（建议18个月内更换）。

五、保养要点

• 每月用干布擦拭火盖火孔，防止堵塞回火；
• 每年请专业人员检修阀体密封性，确保使用安全。

温馨提示：博世燃气灶保修期内非人为故障免费维修，建议联系**售后。日常使用保持通风，远离易燃物，延长灶具寿命。

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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