康佳燃气灶全国24小时各售后报修客服中心

康佳燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

康佳燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或火焰。
原因：电池没电、压电陶瓷老化或点火针积碳。
维修：更换同型号电池（建议每半年检查一次）；清理点火针油污，若陶瓷破裂需更换点火针。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰

• 原因：空气进气不足或气源不匹配。
• 维修：调整风门（顺时针调小，逆时针调大）；若长期使用不同气源，需联系厂家更换喷嘴。

2. 火焰过大/回火

• 原因：风门调节不当或炉头堵塞。
• 维修：调小风门降低火焰；清理炉头火孔（可用细铁丝疏通，忌用硬物以免损坏）。

三、熄火保护故障

现象：火焰意外熄灭后无法自动关火。
原因：热电偶老化或反馈针积灰。
维修：清理反馈针（用砂纸轻磨氧化层）；若热电偶变色变形需更换，建议每年检查熄火保护装置有效性。

四、漏气问题

排查：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，观察是否冒泡。
维修：橡胶管老化需2年更换一次；接口松动用扳手拧紧，严禁用铁丝捆绑。

家电维修小贴士

1. 安全原则：维修前务必关闭气源总阀，保持通风，禁止湿手操作。
2. 清洁技巧：燃气灶火盖可用温水浸泡去除积碳，避免使用强酸强碱清洁剂。
3. 定期保养：建议每3个月清理一次火盖与分火器，每年请专业人员检修风门与喷嘴。

若自行维修无效，需联系康佳**售后（400-880-0016），切勿自行拆解核心部件。

康佳燃气灶全国24小时各售后报修客服中心

康佳燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康佳燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、合肥、连云港、贵阳、咸宁、泰州、包头、嘉兴、柳州、岳阳、绍兴、湖州、深圳、长春、等城市。

康佳燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

康佳燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

哈尔滨、徐州、绵阳、马鞍山、宜兴、怀化、淮南、南通、常州、黄石、