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今日受理故障以供暖系统为主：壁挂炉显示E1代码（点火失败）占比32%，多因燃气阀堵塞或点火针积碳；E2故障（风压异常）18%，多为烟道安装倾斜或风机积尘；循环水泵异响报修15%，常因叶轮卡滞异物或轴承缺油。

1. 冬季供暖前，建议检查壁挂炉烟道是否通畅，避免倒风引发安全隐患；
2. 若水泵运转卡顿，可先断电后轻敲泵体，震落异物后重启；
3. 定期清理过滤器（建议每2个月），防止杂质堵塞影响换热效率。

温馨提示：遇故障切勿自行拆解，及时联系**售后，保障设备安全与使用寿命。

庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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