森歌24小时全国各售后客服受理客服中心

森歌服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

森歌集成灶常见故障速查指南

一、点火失败

可能原因：

1. 电池电量不足：更换同型号1号电池（注意正负极）
2. 点火针积碳：断电后用砂纸轻磨点火针放电端
3. 气路堵塞：检查气源开关是否打开，清理喷嘴异物

维修小贴士：点火前可轻按旋钮3秒预通气，避免燃气残留影响点火

二、火力异常

1. 火焰发黄：风门调节不当（逆时针调大进风量），或燃烧器堵塞
2. 火力不足：气源压力低（联系燃气公司），或炉头火盖错位
3. 回火现象：锅具过低或火盖未装正，关火后清理分火器

维修小贴士：每月用牙签清理一次火盖通风孔，保持散热通畅

三、烟机故障

1. 不启动：检查电源插座是否通电，清理风轮缠绕的异物
2. 噪音异常：风轮失衡需做动平衡，或轴承缺油（滴入2滴缝纫机油）
3. 吸力不足：滤网堵塞（用中性洗涤剂浸泡15分钟），或烟管过长导致阻力大

维修小贴士：烟机安装时保持与灶具间距≥30cm，防止热气影响电机寿命

四、安全保护装置触发

1. 自动熄火：火焰检测针积灰（用干布擦拭），或传感器故障需专业检测
2. 漏电保护：检查电源插头是否氧化，清理电路板灰尘

安全提示：集成灶需定期检查电源线绝缘层，发现裂纹立即更换

以上故障若自行排查无果，建议联系森歌**售后（400-XXX-XXXX），避免非专业维修造成二次损坏。日常使用中保持清洁、定期维护，可大幅降低故障概率哦！

森歌24小时全国各售后客服受理客服中心

森歌各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

森歌7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

森歌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

森歌24小时全国受理热线客服中心

专业维修森歌不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、大庆、柳州、青岛、开封、宿迁、南宁、鞍山、烟台、大连、济南、淮南、洛阳、等城市。

森歌各售后全国24小时客服受理中心

森歌全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

珠海、兰州、深圳、怀化、哈尔滨、淮安、徐州、包头、株洲、合肥、