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伊莱克斯燃气灶常见故障速查手册

一、点火故障

1. 松手即灭：电池电量不足或点火针积碳。更换同型号电池（建议1.5V碱性电池），用干布擦拭点火针电极。
2. 点火火花弱：点火开关触点氧化，可拆解开关用砂纸打磨触点；或检查压电陶瓷是否老化。

二、火焰异常

1. 黄焰/黑烟：空气进气不足，调节风门（逆时针增大进氧量）；气源不匹配时需更换喷嘴。
2. 离焰/回火：火焰外焰过长（风门调大）或火焰倒灌（检查炉头是否堵塞），清理炉头火孔杂物。

三、熄火保护故障

1. 意外熄火不停机：热电偶老化或感应针偏移。用砂纸打磨感应针，调整其与火焰距离（约3mm）。
2. 频繁熄火：检查锅架是否压住热电偶感应区，或反馈管是否堵塞（用细铁丝疏通）。

四、家电维修小知识

• 清洁保养：每月用湿抹布擦拭炉头，每季度用牙签清理火孔；阀体油污可用酒精棉片擦拭。
• 安全提示：发现燃气泄漏切勿开关电器，立即开窗通风并联系专业人员。
• 节能技巧：煲汤时调小火盖，火焰呈蓝色最佳；关火后保持旋钮3秒延迟，延长阀体寿命。

五、注意事项

若自行排查后故障未解决，建议联系伊莱克斯**售后（400-887-8877），避免非专业拆解导致保修失效。定期检查软管老化情况（建议18个月更换），确保使用安全。

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