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大金空调运行时突然停机，可能是滤网长期未清洗导致堵塞，影响散热。检查发现出风口有灰尘堆积，清理后恢复正常。另外，遥控器显示“E4”故障代码，经排查是室内外温度传感器接触不良，重新插拔线路后恢复制冷。用户反馈使用中偶尔出现异味，检查发现蒸发器因潮湿滋生霉菌，用专用清洗剂清洁后异味消失。建议定期清洁滤网和蒸发器，确保空调健康运行。

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大金7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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