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阿里斯顿壁挂炉常见故障及维修小知识

一、E1故障（点火失败）

故障原因：燃气压力不足或点火电极故障。
排查方法：检查燃气阀门是否开启，燃气表是否欠费。若点火时听到“咔哒”声但火焰不启动，可能是点火针积碳，可用干棉布轻擦电极表面。

二、E2故障（过热保护）

故障原因：系统水循环不畅或热交换器堵塞。
维修提示：关闭电源后，先检查安全阀是否正常排水（安全阀泄压孔滴水属正常现象）。定期（建议每2年）清洗过滤器，避免杂质堵塞水管。

三、E6故障（水泵故障）

故障现象：机器运行但无水流声，可能伴随异响。
维修要点：先确认水压是否低于0.1MPa，补水至0.3-0.5MPa。若水泵持续运转不停，可能是水流开关故障，需联系专业人员更换传感器。

四、生活热水不热

原因分析：热交换器结垢或温控探头偏移。
日常维护：每年使用柠檬酸溶液（比例1:10）循环清洗热交换器1次，可延长使用寿命。温控探头若被水垢覆盖，会导致温度感应误差，需拆开面板用砂纸轻磨探头表面。

五、安全使用小贴士

1. 冬季停用期间，需将系统水排空并存入防冻剂，防止管道冻裂。
2. 定期检查烟管接口密封性，避免废气泄漏引发中毒风险。
3. 安全阀起跳压力通常为0.75MPa，若频繁起跳需更换安全阀。

温馨提示：复杂故障建议联系阿里斯顿**售后，切勿自行拆解主板。定期维护可使壁挂炉热效率保持在85%以上，每年节省约20%燃气费用。

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阿里斯顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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