奥克斯燃气灶全国24小时各售后报修客服中心(今日更新)

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奥克斯燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

常见现象：按下旋钮后无火花或火焰。
原因分析：电池电量不足、点火针积碳、脉冲器损坏。
维修建议：

1. 检查电池是否松动或漏液，建议3-6个月更换一次碱性电池。
2. 清理点火针和火盖，用砂纸轻磨积碳（注意断电操作）。
3. 若火花微弱，尝试调换脉冲器（需专业人员操作）。

二、火焰异常

常见现象：火焰发黄、离焰或回火。
故障处理：

• 火焰发黄：风门调节不当（空气不足），逆时针调大风门；气源不匹配（如液化气灶用天然气），需更换喷嘴。
• 离焰/回火：火盖未放正或火孔堵塞，重新安装火盖并清理堵塞物；气源压力过高（城市管网波动可能导致），可联系物业或燃气公司检测。

三、漏气与熄火保护

警惕信号：闻到燃气味或松手即熄火。
安全操作：

1. 肥皂水检测接口：关闭气源后涂抹肥皂水，冒泡即漏气，需更换密封圈或联系维修。
2. 熄火保护故障：热电偶老化或感应针错位，可清洁感应针氧化物（用干布擦拭），若频繁熄火建议更换热电偶。

四、节能小贴士

• 定期清洁：每月用湿抹布擦拭炉头缝隙，避免油污堵塞火孔（长期不清理可能引发回火）。
• 火焰调节：烹饪时调至蓝色火焰（最佳状态），红色火焰及时调整风门，可省气15%-20%。
• 熄火安全：发现异常需立即关闭气源，切勿强行点火，联系专业维修人员。

温馨提示：奥克斯燃气灶保修期一般为1年，超保后维修建议找品牌**售后，避免非专业人员操作引发危险。安全用气，定期检查胶管（建议18个月更换），远离易燃物，让烹饪更安心。

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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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