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庆东纳碧安锅炉常见故障速查指南

一、点火故障

现象：开机后无点火声，火焰传感器无反应。
排查：检查燃气阀是否打开，电池是否没电（可尝试更换后重启）。
小知识：点火系统需定期清理点火针积碳，可用干棉布轻擦电极。

二、不加热故障

现象：水温不升，显示屏显示代码E1/E2。
处理：先检查水压是否过低（补水至0.1-0.3MPa），若仍不加热，可能是热交换器堵塞，需联系专业人员清洗（建议每年一次）。
小知识：冬季长期停用时，可关闭电源并排空管道积水，避免冻裂。

三、异常噪音

现象：运行时出现"嗡嗡"声或异响。
原因：水泵叶轮卡滞（清理滤网）、热胀冷缩异响（正常现象）或烟道堵塞（检查排气管是否有异物）。
小知识：安装时确保烟道垂直向上，远离易燃物，定期检查排气通畅性。

四、频繁停机

现象：使用中突然熄火停机。
排查：可能是风压开关故障或燃气压力不足。建议先检查燃气表是否欠费，再联系售后检测风压传感器。
小知识：定期检查燃气管道接口，用肥皂水检测气密性，发现气泡需立即报修。

五、防冻保护启动

现象：冬季开机显示防冻代码（如E8）。
处理：先检查温控器是否设置过低，开启"防冻模式"（部分机型默认开启），若无效需检查循环泵是否正常运转。
小知识：北方用户建议设置最低水温15℃，避免频繁启停导致能耗升高。

提示：安全起见，非专业用户请勿自行拆解。锅炉维修应由持证人员操作，定期保养可延长使用寿命5-8年。

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庆东纳碧安锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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