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格力空调常见故障速查指南

一、常见故障及排查方法

1. 不制冷/制冷效果差

   • 先检查电源是否正常，室内外机是否通电。
   • 滤网堵塞会影响制冷效率，建议每月清洗一次滤网（用清水冲洗后晾干）。
   • 若出风口温度不低于15℃，可能是缺氟，需联系专业人员检测管路密封性并补充制冷剂。

2. 频繁停机保护

   • 外机散热片被灰尘覆盖时，会导致散热不良。定期用软毛刷清理外机翅片（注意断电操作）。
   • 电压不稳也会触发保护，可安装稳压器。若频繁跳电，可能是线路老化，需请电工检修。

3. 异味/异响

   • 开机有霉味：关闭空调后打开门窗通风，并用中性清洁剂擦拭滤网和蒸发器。
   • 压缩机异响：若伴随噪音增大，可能是缺油或零件松动，建议联系售后，切勿自行拆解。

二、家电维修小知识

• 空调移机注意：移机前需回收制冷剂，安装时确保室内机略高于室外机（倾斜度≤2°），防止冷凝水倒流。
• 延长使用寿命技巧：换季停用前，先送风30分钟再关闭，保持蒸发器干燥；长期不用时，每2个月开机10分钟除湿。
• 安全用电提示：空调插座需独立回路，接地可靠，雷雨天气拔下插头，避免雷击损坏电路。

温馨提示：涉及电路、制冷剂等专业操作，建议由持证维修人员处理，避免安全隐患。若出现E1-E8故障代码，可通过格力**APP查询对应解决方案。

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格力空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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