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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您遇到扬子家电故障时，只需通过线上渠道提交报修需求，系统将自动匹配最近的技术团队，实现故障信息实时推送、维修进度全程可视化。从家电异常报警到维修完成验收，服务闭环全链路可追溯，确保问题在4小时内响应、24小时内解决（特殊情况除外）。若涉及偏远地区或特殊天气，我们将启动应急调度机制，优先保障服务时效。

使用冰箱时，建议冷藏室温度设置在2-8℃，冷冻室-18℃左右，每月清理冷凝器灰尘可提升制冷效率；洗衣机定期检查排水管过滤杂物，避免堵塞；空调滤网每两周清洗一次，能减少能耗并预防呼吸道不适。日常使用中，保持家电通风干燥、及时清理积垢，可有效延长设备寿命。

若您的家电出现故障，可通过**平台提交信息，我们将以最快速度为您提供专业支持，守护您的居家生活体验。

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、沈阳、贵阳、成都、海口、宜兴、张家港、宜昌、宁波、大庆、鞍山、泰州、西安、株洲、等城市。

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