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西门子洗衣机常见故障速查与维修小知识

一、滚筒洗衣机常见故障及应对

1. 不启动/断电保护

   • 原因：电源线接触不良、门封未闭合或电机热保护触发。
   • 维修技巧：检查插头插座是否松动，确认洗衣机门是否关紧（门封有异物需清理）。若频繁跳闸，可能是电机故障，需联系售后检测。

2. 脱水不平衡

   • 现象：脱水时机身剧烈震动，伴有异响。
   • 解决：衣物未均匀摆放（尤其是大件衣物集中一侧），需打开舱门重新抖散衣物。若多次失衡，检查支撑脚是否水平，脚垫松动需调整。

3. 排水故障

   • 故障：排水缓慢或不排水。
   • 排查：排水管弯曲或被异物堵塞，清理滤网（通常在底部或前门下方）；电机排水阀故障时需更换阀芯或排水泵。

二、波轮洗衣机常见故障

1. 不脱水/排水阀不工作

   • 关键：检查排水阀芯是否被硬币等杂物卡住，或牵引器连接线脱落。断电后可手动旋转排水旋钮测试阀芯动作。

2. 洗涤时噪音异常

   • 维修点：波轮松动或轴承磨损，需检查紧固螺丝；皮带传动型洗衣机需调整皮带松紧度（用手指按压皮带，下沉量1cm为宜）。

三、通用维修小贴士

• 保养：洗衣机每2个月用白醋浸泡过滤器，每半年清洗一次内筒（倒入洗衣机槽清洁剂，运行空转模式）。
• 防故障：避免超量洗涤（一般不超过额定容量的2/3），厚重衣物需手动抖散后再放入。
• 安全：维修前务必拔掉电源，电容放电需用绝缘工具操作，非专业人员勿拆解电机或电路部件。

遇到疑难故障时，建议优先联系西门子**售后（400-889-9999），避免自行维修扩大问题。

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