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万家乐热水器常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 打不着火

   • 原因：电池没电/点火针积碳/气阀堵塞。
   • 维修：更换1.5V碱性电池；用干布擦拭点火针；清理气源入口滤网（尤其使用瓶装气时）。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损/热交换器结垢。
   • 小知识：长期使用未除垢的热水器，热效率会下降30%以上，建议每年用柠檬酸溶液冲刷水箱。

3. 漏水

   • 原因：进出水管接口松动/密封圈老化。
   • 维修：先关闭电源，用扳手加固接口；若漏水严重，更换橡胶密封圈（建议选用食品级硅胶材质）。

4. 显示屏报错

   • 代码E1：点火失败（检查火焰传感器是否被油烟覆盖）；E2：过热保护（需等待15分钟后重启，避免频繁断电）。

二、日常维护小贴士

• 定期清洁：花洒出水孔堵塞会导致局部过热，每月用白醋浸泡花洒10分钟可预防。
• 电源安全：雷雨天气需拔掉插头，防止雷击损坏主板。
• 使用年限：电热水器8年、燃气热水器6年需强制更换，超期使用隐患极高。

三、安全提示

若出现火焰异常（如黄色火苗）、漏气异响等情况，立即关闭气源电源，联系400**售后，切勿自行拆解。万家乐热水器虽耐用，但正确维护才能延长寿命并保障安全。

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